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jueves, 31 de marzo de 2016

MAGIA NO. MARKETING SÍ.



Muchas empresas siguen sosteniendo que el marketing es un gasto antes que una inversión. Los dueños de las pequeñas y medianas empresas sienten que sus ingresos son sagrados, que el logro es ir ahorrando y guardar debajo de sus camas el mayor capital posible. Podríamos analizarlo como aristas culturales y hasta sociológicamente. Pero la verdad, que en la capital Paraguaya y en las grandes ciudades del interior del país, el marketing es un tabú, como hablar a los hijos de sexo.

El marketing no hace magia. No significa que poniendo un cartel en la vía pública o levantando un anuncio en las redes sociales, se transforma automáticamente en más efectivo en las cajas registradoras o debajo de los colchones. El marketing es un trabajo de estudio complejo que disminuye los riesgos de inversión. Al realizar un plan de marketing se analizan las variables, teniendo en cuenta los parámetros esenciales que son tiempo, espacio y dirección.

Nuevamente, el marketing no hace magia. Desde la perspectiva económica, las agencias de marketing tiene un trabajo totalmente adverso, ya que el trabajo es cuasi el triple, porque deben atender la orientación a sus ventas y convencer al cliente en INVERTIR. Esto significa que las pequeñas y medianas empresas destinen un fondo a hacer efectiva su imagen. Con una buena imagen la visión de las personas cambia y paulatinamente aumentan los ingresos.

Las tres dimensiones caben exclusivamente a la planificación estratégica.
1RA DIMENSIÓN: TIEMPO. Determina la duración de la campaña o de la inversión inicial. Ojo, que la duración de una campaña no significa que la imagen quede estática, sino que puede dejar una imagen perdurable a través del tiempo, más allá de los planes que se tengan para aumentar paulatinamente los ingresos.   

2DA DIMENSIÓN: ESPACIO. Hace referencia espacial, en que territorio se harán o se concentrarán los impactos (publicidades) para los cliente. El cliente es un agente sin igual, y más si este se desempeña o actúa en sociedad. Funciona dentro de un esquema de valores y costumbres que son inmanejables si la planificación se realiza de manera errónea.

3RA DIMENSIÓN: DIRECCIÓN. La dirección es el target. Dentro de una sociedad, confluyen diferentes grupos y estos poseen códigos. Es importante realizar un estudio de mercado para poder mantener los horizontes de una planificación.

Es así, que la magia es una técnica de prestidigitación utilizada para engañar la atención de las personas. El buen marketing busca atraer la atención con las cualidades reales de un producto. Esto, indefectiblemente, conlleva una inversión por parte de las empresas. En Paraguay se debe cambiar la estadística negativa de nula inversión en marketing y publicidad. Es menester que para seguir creciendo en negocios, las estrategias incluyan un fondo de inversión para el marketing. Sería la única forma de posicionar a las empresas en el mercado.  


Lic. Jorge Luís Domínguez

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Fotografía: alphaspirit © stock.adobe.com 

jueves, 10 de marzo de 2016

¿Por qué todo es SEXO?




La mayoría de las marcas apuesta a una imagen femenina para atraer al público (mayormente masculino). Los spots publicitarios tienen un alto contenido sexual, con lo cual pueden provocar un elevado nivel de atracción visual. La imagen es lo primordial en una campaña publicitaria y muchas marcas incurren en el error de caer en la "mediocridad de lo sexual" por una desesperada cuota de mercado. 

En la última década, el público femenino, por la atracción cultural, se siente atraído a consumir la masculinidad o el erotismo. Siempre en una actitud machista, denigrante desde el punto de vista evolutivo. Las mujeres, por las conductas sentimentales, experimentan un mayor flujo de impresiones, y dentro de nuestra sociedad, donde el 70% son mujeres, la viralización sexual en las publicidades encierra un machismo contundente bastante desfasado.

Si bien es cierto que, por más que se tenga gran visibilidad en los diferentes medios de comunicación, esto no significa que el producto será el más vendido. Las campañas publicitarias se organizan pasando por alto varios puntos, que están en el campo del estudio de mercado. Por ejemplo, las sociedades son diversas y poseen características culturales que difieren de un territorio a otro. Incluso entre ciudades cercanas.

Es por esto, que sociedades un poco más conservadoras verán con malos ojos una publicidad “al morbo” para poder vender. Dentro de una planificación se deberán aprovechar las investigaciones sobre la psicología. La marca posee un amplio campo por asentarse, y acercarse al público objetivo es la consigna. ¿Qué debería tener en cuenta una empresa cuando contrata una asesoría?  

  • No tergiversar la imagen de la marca: Un producto posee intrínsecamente un contenido que debería cuidarse por el corporativismo del mismo. No alejarse, simplemente por generar ruido, y después perder terreno.
  • No caer en el morbo: La sociedad posee un sentido de pertenencia hacia sus productos. Un sector de la población paraguaya, menos conservadora, utiliza el morbo sexual, para poder atraer a sus clientes. Atender y no jugar tan al extremo.
  • Respetar la figura de la mujer: Si bien es cierto, la mujer es una figura hermosa por naturaleza, las marcas no deberían denigrar su sentido de respeto.


            
  • Planificación acorde a los objetivos: La única culpa de la caída de la marca, es el equipo de planificación. 
  • Invertir más en estudios de mercado: Los estudios más detallados siempre son los mejores, para clarificar el contenido social. Las personas dentro de su individualismo actúan dentro de un esquema social. Esto debe ser lo primordial para poder atender el individualismo y conservar la cuota de mercado. 

Cuando se invierte en publicidad, no solamente se invierte para conseguir la venta, sino en brindar un sentido de pertenencia a los clientes. La satisfacción es un mensaje apurado de lo que el cliente, la empresa y los empleados, tienen por un trabajo. La publicidad debe abarcar más que una simple imagen o un spot de morbo sexual.   



Lic. Jorge Luís Domínguez
Gerente de Marketing

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